プライバシーポリシー

japaneo.co（以下、「当社」といいます）は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。

本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類、その利用方法、および情報保護のための措置について説明するものです。

ユーザーの皆様は、本ポリシーをよくお読みいただき、当社のサービスを利用する際の参考にしてください。

収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

基本情報

御社名（正式名称）
ご担当者様のお名前
メールアドレス

マーケティング情報

ウェブサイトの月間PV数
コンテンツ更新頻度
使用しているSNSプラットフォーム
ECサイトのコンバージョン率（CVR）
北米市場への取り組み状況

追加情報

ターゲット層・顧客層
広告運用状況
CRMやメルマガ配信の運用状況
マーケティング施策に割ける予算・リソース
現在最も解決したい課題
当社に期待するサポート

技術情報

IPアドレス
ブラウザ情報
クッキー情報（詳細は下記「クッキーおよび類似技術の使用」に記載）

情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

サービス提供および改善

デジタルマーケティング診断レポートの作成・提供
ユーザーからの問い合わせ対応
サービスの品質向上および新サービスの開発

マーケティングおよびプロモーション

ユーザーのニーズに合わせたマーケティング施策の提案
当社のサービスに関する情報提供

コミュニケーション

メールによるレポートの送信
サービスに関する重要なお知らせの通知

情報の共有および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

ユーザーの同意がある場合

ユーザーの明示的な同意がある場合に限り、第三者に情報を提供します。

法令に基づく場合

裁判所の命令や法的手続きに従うために必要な場合。

業務委託先への提供

サービス提供のために業務を委託している第三者（例：システム管理、データ解析）に対して、必要最低限の情報を提供します。

この場合、委託先には適切な個人情報保護措置を講じるよう指導します。

ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、削除を求める権利があります。

これらの請求があった場合、当社は速やかに対応します。

利用停止および消去

ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の利用停止および消去を求める権利があります。

ただし、法令に基づく場合や正当な理由がある場合は、この限りではありません。

クッキーおよび類似技術の使用

当社は、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のために、クッキーやウェブビーコンなどの類似技術を使用することがあります。

ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。